Encolhimento
Não respondida
Santa Cruz do Rio Pardo - SP
27/12/2017 às 08:38
ID: 31658707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um ******* de camisetas e quando inciciei as vendas comecei a ter muitas reclamações de encolhimento. Fui eu mesma verificar pegando uma camiseta e lavando, ela encolheu 3 dedos no comprimento! Um absurdo! Entrei em contato com o Roger pelo telefone onde ele me disse que iria repor meu lote + 20 a 30% para resarcir meu prejuízo.
A empresa não cumpriu com o que me prometeu, não me enviou o tital correto de camisetas e ainda me enviou na cor errada o lote de reposição.
Ficou faltando camiseta e quem ficou no prejuízo fui eu que paguei tudo certinho e fiz tudo quanto cabia a minha parte!
Fica aqui o meu total descontentamento com esta empresa e com a qualidade tanto de atendimento qunto dos produtos!
Idignada, pois quando você vai realizar a compra e pgar o atendimento é ótimo, mas wuando você precisa de suporte sendo que o erro foi da própria empresa quanto aos encolhimentos É PÉSSIMO! E mesmo assim quem fica no prejuízo sou eu que fiz toda minha parte corretamente e fui honestA.
Aguardando a empresa ainda me enviar 60 camisetas que faltam do meu lote!