Atraso na entrega de short saia para o carnaval e falta de informação da loja.
Respondida
São José dos Campos - SP
30/01/2026 às 14:05
ID: 239316349
COMPREI UM SHORT SAIA DIA 18/01/26 PARA SER USADO NO CARNAVAL, ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O MEU PEDIDO E NINGUEM DA LOJA ME DÁ ALGUMA INFORMAÇÃO! NÃO COMPREM NADA DE CARNAVAL DESSA LOJA, ELES NÃO ESTÃO ENTREGANDO!!!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:47
Olá!
Pedimos desculpas pelo atraso ocorrido em seu pedido. Na época, tivemos um problema pontual com um lote de short saias, o que impactou o prazo de envio de alguns pedidos.
Posteriormente, entramos em contato para informar a situação e oferecer as opções disponíveis. Você optou por seguir com o envio, e o pedido foi entregue.
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos sua compreensão.