43.295.530

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São Paulo - SP

30/04/2025 às 10:41

ID: 215437629

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No dia 16.04.25 efetuei a compra de um suplemento alimentar " DEFENSOR " produzido pela BNT FARMA - CNPJ ***** -LOCALIZADO NA PRAÇA *****, ***** CENTRO ITARARE SP E COMERCIALIZADO PELA PAYT.COM.BR - Informei que havia sido cobrado em duplicidade no valor de R$ ***** e R$ ***** respectivamente, alertei o fornecer e nada foi feito para regularizar tal fato. Os produtos chegaram hoje e cobrados em duplicidade. De acordo com o CDC art.49 tenho por direito solicitar o cancelamento independentemente da qualificação do produto. Apenas se me cabe o cancelamento vou exercer meu direito, pois arrependo amargamente ter comprado esse produto, sem ter o minimo de atenção para RESOLVER o problema. Se quer experimentei o produto se iria me ajudar ou não, não interesso mais.
Solicito o imediato cancelamento e ressarcimento dos valores cobrados.
No aguardo