Eu estava fazendo um curso com a iza , mais o curso não era como eu imaginava quero canselar minha escrisão. Mais ela não quer conselar eu paguei *******.90 ela não quer devolver o meu dinheiro eu paguei no pix, e ela me disse quê virou um boleto.

Respondida
Porciúncula - RJ
16/07/2024 às 19:12
ID: 193106387
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 16:02
Oi, preciosa
Primeiro, deixa eu te acolher: eu entendo completamente a tua frustração, viu? É horrível quando a gente cria expectativa e as coisas parecem não sair como a gente imaginava. Mas deixa eu te explicar direitinho pra você não sair no prejuízo e nem perder uma oportunidade que pode mudar sua vida de verdade.
Olha só
1. O seu direito está garantido por lei:
Se você fez a compra há menos de 7 dias, o Código de Defesa do Consumidor te garante o direito de arrependimento. Então, se o pagamento foi via PIX ou cartão, o reembolso é feito diretamente pela plataforma onde você comprou Hotmart, Eduzz, Guru ou Kiwify (confere qual foi no comprovante).
Entra no site da plataforma Minhas compras seleciona o curso Solicitar reembolso.
Eles devolvem no mesmo meio de pagamento (no caso do PIX, o valor volta pra sua conta).
2. Mas deixa eu te falar com o coração:
Antes de encerrar tudo, respira e pensa comigo você disse que não era como imaginava, né?
Preciosa, o curso é prático, mas ele começa pela base o domínio técnico e emocional, pra você não só assistir, mas realmente dominar o plantão sem medo. Muitas alunas achavam o mesmo no início a Michele, por exemplo, quase cancelou. Hoje ela ganha mais de R$ 5 mil por mês e me disse chorando: Iza, foi a melhor decisão da minha vida.
Então, se você ainda está no prazo, siga o passo a passo pra pedir o reembolso.
Mas se o problema é o acesso ou se só ficou confusa com a plataforma me deixa te ajudar a resolver isso rapidinho, sem você perder o conteúdo. Eu te garanto: você vai entender o que o curso entrega e por que tantas mulheres transformaram a vida com ele.