Atraso no envio do laudo técnico e cobrança por serviço adicional de caça vazamento

A Jothec atende todos os seus clientes com a maior seriedade e clareza, mais como a senhora mesmo informou na sua reclamação, foi sua vizinha quem nos contratou e não você, portanto se alguém tem algo a nos reclamar é ela, e por sinal nao temos nenhuma reclamação dela pelo serviço de caça vazamento realizado na casa dela e nao na sua! Quem nos contatou para pedir os serviços foi sua vizinha, ela ja nos informou que não tem nenhuma reclamação a fazer sobre nossos serviços, e sobre o laudo técnico que você se refere, apenas damos o relatório dos serviços realizados, pois laudo é o engenheiro que da! E por favor se tiver mais alguma reclamação faça a, a quem você contratar, e nao a nós, pois não prestamos serviços a você!

O Senhor Jonas foi contratado pela vizinha para fazer a vistoria nas DUAS casas SIM. O Senhor veio na minha casa mesmo sabendo que eu tinha o laudo da outra empresa dizendo que NÃO havia vazamento. A Nota fiscal de Serviços foi emitida no MEU NOME, o pagamento dos seus serviços foi efetuado por MIM. O laudo que o Senhor emitiu depois da minha cobrança é bem raso nas informações. A vizinha havia pedido a gravação da vídeo inspeção qd o Senhor fazia esse serviço acompanhado por ela e por mim, o Senhor disse que enviaria a gravação, eu cobrei isso agora, mas o Senhor disse que não fica gravado. O orçamento do serviço para o conserto que o Senhor ficou de enviar pra vizinha e pra mim, eu não recebi.
Qd o Senhor veio em 25/11/2025 eu não poderia interferir na opção dela. O Senhor disse que faria teste de estanqueidade e pressurização, mas não fez, porém cobrou por isso. Cobrou R$2.800,00 e só usou Geofone, sendo que na minha casa nem precisava porque já havia sido feito e eu vi fazer. O Senhor cobrou pela vídeo inspeção $280,00 por metro linear x 17 metros = R$4.760,00, totalizando R$7.560,00, deu desconto de $50,00. Naquele dia PAGUEI ao Senhor ***** em 3 vezes no cartão de crédito, porque em mais parcelas tinha juros, no entanto eu continuo com a infiltração na MINHA sala e na Garagem.
Portanto, tenho que dar palpite SIM Senhor!
Só pra constar: 21/01/2026 precisei de caça vazamento numa OUTRA residência e contratei a Nacional Caça Vazamentos falei com a Clara, o profissional cobrou R$480,00 para Geofone e $120,00 para estanqueidade caso precisasse e não precisou. Localizou um vazamento grande (água limpa com alteração na conta da Sabesp) no corredor, pois esse consertou o cano, trocou boia, o registro e cobrou R$ 2.200,00 com serviço completo e problema resolvido em 4 horas.
Outrossim, destaco ainda a vulnerabilidade que estamos expostos para lidar com essa linha de empresas.
Concluindo, a infiltração é na minha sala e garagem, por um problema na casa da vizinha que chamou o Sr. Jonas da Jothec Engenharia Caça Vazamento e Hidráulica que entrou na minha casa e na casa da vizinha e quem pagou pelos serviços naquele dia fui eu. Continuo com a infiltração, então eu posso questionar sim.