Não emissão de Nota Fiscal após pagamento e recebimento de porta de correr embutida

Não respondida
Campinas - SP
24/04/2026 às 07:25
ID: 246828673
Prezados,
Venho por meio deste registrar reclamação em nome do consumidor Sr. *****, CPF *****, referente à não emissão de Nota Fiscal por parte da empresa fornecedora.
Foi adquirida uma porta de correr embutida, conforme proposta comercial enviada anteriormente. O pagamento foi realizado à vista no dia 06/02/2026, e o produto foi entregue no dia 10/02/2026.
Entretanto, até o presente momento não foi emitida a Nota Fiscal da compra, mesmo após solicitações realizadas por e-mail ao fornecedor.
A emissão da Nota Fiscal é essencial para:
garantia do produto
comprovação da aquisição
regularidade fiscal da operação
Informamos que já houve tentativa de resolução amigável junto à empresa, porém não obtivemos retorno até o momento.
Dessa forma, solicitamos a intermediação deste órgão para que o fornecedor realize a imediata emissão da Nota Fiscal referente ao produto adquirido.