Sem resposta e pedido não chega
Não resolvido
Barão de Cocais - MG
12/01/2025 às 19:50
ID: 207045619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContinuo aguardando um retorno da empresa a respeito da compra realizada 19/12.
Não respondem com prazo de entrega e pedido não chega.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 16:41
lamentamos o que ocorreu, mas voce nao tem *******, voce deve procurar a empresa que voce tem pedido.
Réplica do consumidor
10/02/2025 às 08:31
Realmente não tem mais nenhum pedido, corri atrás da empresa do meu cartão de credito e cancelei a compra. Após várias reclamações inclusive pelo e-mail da empresa UPi a Mayara me respondeu por WhatsApp que ainda iriam iniciar a confecção das peças que comprei no final de janeiro, resposta essa que só veio após 1 mês de pagamento da compra. E ainda assim a Mayara foi extremamente grosseira comigo, como se não tivesse razão para estar reclamando.
Infelizmente minha experiência com a empresa foi péssima! Não compro e não recomendo.
Consideração final do consumidor
10/02/2025 às 08:34
Até fazer o pagamento dos produtos fui muito bem atendida.
Após pagamento não obtive mais retorno da empresa nem mesmo com o prazo de entrega da mercadoria. Foi necessário cancelar a compra com a empresa de cartão de credito para não ficar no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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