Fiz a compra de um biquíni dia 19/02 e ate agora não chegou não mandam código de rastreio no e-mail ninguém responde nem whats app
Em réplica
Mauá - SP
05/03/2024 às 12:23
ID: 183922355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um biquíni dia 19/02 com prazo de entrega em no máximo 8 dias úteis e até hoje dia 05/03 nada de entregarem mando email nada
Não respondem no whats app empresa não tem consideração nenhuma com o cliente quero repostas vou entrar com processo quero meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 15:44
Olá boa tarde, tudo bem?
Sou o Daniel responsavel pelo atendimento, gostaria de solicitar que por gentileza entre em contato com um dos nossos meios de contato para que podemos melhor lhe atender e resolver sua situação!
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 13:29
Olá Daniel entro como em contato com vcs visto que o e-mail já mandei e vcs não responderam e o telefone fala que não existe peço que entre em contato comigo pra resolver a situação
E-mail *******
Cel*******
Réplica do consumidor
19/03/2024 às 13:43
Preciso que resolva minha situação senão terei que entrar com medidas judiciais
Aguardo retorno imediato visto que comprei o biquini 19/02 e nada ainda