Rastreio da compra nunca chega
Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2024 às 14:00
ID: 179589503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 produtos nesse site no dia 22/12/*******, desde então nunca mandaram o código de rastreio para acompanhamento,o atendimento é péssimo,dizem que o produto está sempre em preparação, não atende ligações, não responde por email, não recomendo nunca comprarem nesse site.
Desconfio de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 21:44
Olá Boa noite, tudo bem?
Peço por gentileza para que o senhor mantenha o atendimento pelo whatsapp pois estamos todos os dias te auxiliando, devido a grande demanda de pedidos e os feriados de final de ano ocorreu realmente um atraso mais seu pedido já foi processado e o código de rastreamento vai chegar no seu email assim que estiver com dados de rastreio disponiveis.
Att
Jorge - gerente de relacionamento
Consideração final do consumidor
16/01/2024 às 08:42
Produto entregue em 15 de janeiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4