Atraso e falta de respeito e comun
Não resolvido
Magé - RJ
14/10/2025 às 16:11
ID: 229329601
Fiz meu pedido para ser entregue em 4 dias, paguei pelo Sedex, a empresa não responde, dias tentando falar e nada, hoje quando seria o dia de receber, eu consigo o contato e a pessoa me diz que não tem material e não tem como entregar, além de não resolver, me transferiu e acabou o contato, um absurdo e falta de respeito com o cliente, quer dizer que se eu não entrasse em contato, ficaria sem receber o pedido e sem informação. Estou relatando aqui e abrirei o PROCON.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/11/2025 às 16:25
Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, verifiquei que o seu pedido foi estornado.
Estamos a disposição caso precise.
Att.:
Equipe Urbana Style
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 22:29
Empresa péssima e sem comprometimento com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0