Não recebi o código de rastreio e empresa não responde após a compra
Não resolvido
Americana - SP
17/01/2026 às 04:52
ID: 237958141
Fiz a compra total de tres Camisetas no tam G2 + Sedex: R$ 138,69 paguei por pix, enviei o comprovante e a pessoa que se denomina ***** me falou dia 12/01/2026 "*****:
Prontinho, ja digitei o seu pedido, e nesse momento vc deve estar recebendo no seu email ok?
Assim que o pedido for postado, vc vai receber um email com o código de rastreamento. " apos isso tentei contato para saber qual era o codigo de rastreio ou data de postagem da camiseta e nem visualizaram a mensagem, mas para vender a tal ***** respondia prontamente, e o atendente virtual pede informações mas o sistema fica num loop e ninguem responde. eu acho que eles tem um esquema que mostra quem esta ainda fechando a compra e quem ja comprou, ae eles mudam o chat de quem ja comprou para temporario, assim a conversa é deletada apos um periodo e eles somem. Mas a minha conversa eu salvei em video capturando a tela do computador pelo OBS. Não comprem dessa empresa, eu comprei sem antes olhar o reclameaqui e agora vou ter que fazer um boletim de ocorrencia por [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 02:35
essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem, o atendimento para venda é rapido, a partir do momento que voce paga e pede o codigo de rastreio eles nao respondem mais, só ficam mandando msg automaticas do whatsapp para ganhar tempo, se for [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, faça boletim de ocorrencia e ajude a fazer os responsáveis a pagar pelos [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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