Atraso na entrega de kit de shampoo e progressiva Gotas Mágicas comprado em abril de 2025

Olá, Rebeca! Tudo bem?

Aqui é a Equipe Sucess Lissie.
Antes de tudo, queremos pedir desculpas pela situação e pelo transtorno causado. Entendemos totalmente a sua preocupação e agradecemos por nos informar o ocorrido.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido já foi encaminhado, porém percebemos que pode ter ocorrido algum problema durante o processo logístico, já que você não recebeu o kit.
Para resolver isso com agilidade, nossa equipe irá entrar em contato diretamente com você pelos seus dados cadastrados para confirmar as informações, verificar o que houve e garantir que você receba o seu produto ou uma solução definitiva.
Agradecemos pela paciência e garantimos que estamos empenhados em resolver seu caso o mais rápido possível.

Conte conosco, Rebeca!
Equipe Sucess Lissie