Reembolso não realizado pela Appmax após cancelamento de compra na Voguezza
Em réplica
São Paulo - SP
07/07/2025 às 17:13
ID: 221459039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma joia na empresa Voguezza, no entanto, o produto não chegou pois a receita não autorizou a importação. Por este motivo, realizei junto a empresa o pedido de reembolso que foi prontamente atendido, mas infelizmente a empresa Appmax nunca realizou o estorno
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 21:32
Boa tarde Sr Guilherme, tudo bem?
Entendo sua situação e já informamos para você por meio de nossos canais o ocorrido, tentou entrar em contato com a operadora Appmax conforme nossos analistas informaram?
Estamos sempre a disposição para auxilia-lo.
Atenciosamente, Voguezza.
Réplica do consumidor
28/07/2025 às 16:45
tentei, mas até o momento não obtive nenhuma retorno. por sorte, consegui o estorno através do meu banco, mas se fosse esperar por essa operadora eu estaria até agora sem o meu dinheiro