PROINOVA CONSÓRCIOS & INVESTIMENTOS

Reclamar dessa empresa

Araçoiaba - PE

06/04/2025 às 17:03

ID: 214080685

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estava procurando uma moto para comprar nos anúncios do Facebook e encontrei uma que me chamou bastante atenção. Ao entrar em contato, descobri que se tratava da PROINOVA Consórcios Investimentos.

Confesso que, no início, fiquei desconfiado, pois seria minha primeira experiência comprando algo assim pela internet. Fui atendido pelo consultor Frankley, que esclareceu minhas primeiras dúvidas. Mesmo ainda um pouco receoso, decidi seguir com o atendimento e fui direcionado à supervisora Lilian, que me explicou todo o processo com bastante paciência, tanto por mensagens quanto por chamadas de vídeo.

Mesmo com insegurança, a confiança foi crescendo aos poucos. Lilian foi essencial nesse processo, demonstrando profissionalismo e transparência em cada etapa.

Começamos com uma proposta de carta de crédito no valor de R$17.*******, que aceitei, pois era o suficiente para comprar minha moto. Em seguida, após alguns dias, recebi uma nova proposta de R$25.*******, ainda mais vantajosa, e também aceitei. Lilian me auxiliou em toda a parte de documentação e assinatura do contrato.

Após a assinatura, a PROINOVA agilizou todo o processo para que eu pudesse ser contemplado o quanto antes. A administradora responsável pela carta foi a KSK Consórcio, e em pouco tempo recebi a ligação para validação dos dados e confirmação da minha participação no grupo. A assembleia foi marcada para a mesma semana e, para minha alegria, fui contemplado logo na primeira assembleia.

Todo o processo, desde o primeiro contato até a contemplação, durou cerca de 1 mês. Tudo foi feito online, de forma simples e transparente sou de Araçoiaba-PE, e mesmo à distância tudo correu muito bem.

Hoje, já estou com minha moto zero na garagem, adquirida em concessionária, e só tenho a agradecer à Lilian e à PROINOVA pelo excelente trabalho. Recomendo com confiança! Foi minha primeira experiência e, com certeza, faria tudo novamente.