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Rondonópolis - MT

05/04/2025 às 16:22

ID: 214033209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu solicitei o trabalho paguei e a mesma falou que ia me mandar sugestão e tudo para fazer o tcc 1 porém sumiu e eu tinha prazo mandei mensagem cobrando e não respondeu depois de uns dias quando mandei mensagem falando que desisti da compra pela enrola dela ela ficou fingindo que estava pronto só que em nenhum momento me mandou o documento ou o resumo do que fez (detalhe o pagamento já havia sido efetuado)

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Resposta da empresa

08/05/2025 às 14:32

Olá. Me chamo Ingrid e sou responsável pela comunicação e marketing da empresa. Preciso que envie seus dados, no e-mail da empresa para formalização por gentileza.

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Através desse contato com seus dados podemos prosseguir e resolver. Estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

07/06/2025 às 09:27

Zero suporte, antes de fechar o negócio super atencioso e depois do pagamento sumiu pedi reembolso sumiu tb e tô até agr esperando meu estorno já tem 2 meses.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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