Atraso no despacho e entregue em outro local

Não respondida
São Miguel do Araguaia - GO
16/12/2024 às 09:32
ID: 204746471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra com a empresa no dia 26/10/*******, me informaram que seria despachado na proxima semana, tentei entrar em contato varias vezes com a empresa pedindo o código de rastreio e não tinha resposta, no dia 09/11/******* fui informada que o pedido tinha sido despachado mas não foi encaminhado o código de rastreio, continuei tentando pedindo o código, no dia 27/11/******* tive uma resposta de um código de rastreio que tinha sido enviado no dia 26/11/*******, contradizendo a informação que eu tinha recebido anteriormente que tinha sido despachado no dia 09/11/*******. Quando a empresa foi contestada da divergência de informações fui ignorada. Hoje na data de 16/12/24 fui conferir o rastreio a encomenda que foi enviado o código foi entregue no Piaui, enquanto meu endereço é no estado de Goias. Continuou sem nenhuma resposta da empresa.