Atraso no despacho e entregue em outro local

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Miguel do Araguaia - GO

16/12/2024 às 09:32

ID: 204746471

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Fiz a compra com a empresa no dia 26/10/*******, me informaram que seria despachado na proxima semana, tentei entrar em contato varias vezes com a empresa pedindo o código de rastreio e não tinha resposta, no dia 09/11/******* fui informada que o pedido tinha sido despachado mas não foi encaminhado o código de rastreio, continuei tentando pedindo o código, no dia 27/11/******* tive uma resposta de um código de rastreio que tinha sido enviado no dia 26/11/*******, contradizendo a informação que eu tinha recebido anteriormente que tinha sido despachado no dia 09/11/*******. Quando a empresa foi contestada da divergência de informações fui ignorada. Hoje na data de 16/12/24 fui conferir o rastreio a encomenda que foi enviado o código foi entregue no Piaui, enquanto meu endereço é no estado de Goias. Continuou sem nenhuma resposta da empresa.

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