Arena Multimarcas: Não devolução de valores após distrato de compra de veículo com problemas
Não resolvido
São Paulo - SP
17/04/2026 às 18:21
ID: 246355923
ID: ***** Arena Multimarcas: Não devolução de valores após distrato de compra de veículo com problemas Reclamação: Venho registrar reclamação contra a empresa Arena Multimarcas pelo não cumprimento de acordo de devolução de valores após distrato da compra de um veículo. Após a aquisição, o carro apresentou graves problemas, o que levou ao cancelamento da compra em 06/04/2026, com acordo de devolução de R$ 38.200,00 em duas parcelas. Até o momento, foram pagos apenas R$ 9.999,99, restando pendente o valor de R$ 28.200,00, sem previsão de pagamento. Solicito a quitação imediata do valor em aberto e um posicionamento definitivo da empresa. Anda fazendo diversas promessas e não cumpre nenhuma tenho filho pequeno e peguei minhas economias para a compra do carro e estou sem carro e sem meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 10:06
Sem compromisso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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