Neglicencia para atendimento e pa.
Não resolvido
São Paulo - SP
03/09/2025 às 10:03
ID: 226001703
Venha atrás dessa reclamação falar sobre um problema com a moto PCX 150 marca Honda.
Adquirir a moto no mês de Junho e a mesma veio dar problema no dia 30/09/2025 e levei no mecânico que alega problema com câmbio e moto. Entre em contato com a empresa e a mesma alegou que está na garantia(vendedor). Mas não querem pagar o conserto no caso HR.
Fora a demora para responder o consumidor.
Quero saber como podemos resolver essa situação.
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Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 12:19
A Arena multimarcas até agora não correspondeu os criterios de suporte, negligencia total, descaso. Sigo com processo com essa empresa, estão fazendo o uso da moto indevidamente, a moto esta em posse dele, e o meu nome com restrição. Antes de comprar avaliam o estabelecimento, pois não recomeno essa loja.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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