47.326.810 Bruno Sergio Alves Moreira

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Garanhuns - PE

30/01/2025 às 21:48

ID: 208692841

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Contratamos a Empresa BS Mudanças para fazer o transporte da nossa mudança de Bauru-SP para Caceres-MT.
Fechamos o contrato da mudança e pagamos também por um seguro que seria da Porto Seguro.
Quando fechamos o contrato marcamos a coleta pra o dia 13/12/******* e a entrega seria em até 7 dias úteis após coleta .
Recebi a mudança 24 dias depois em um caminhão de carga comum minhas coisas todas jogadas ,móveis desmontados com as partes todas soltas no caminhão,colchões molhados, móveis arranhados.
Tivemos que pagar para descarregar e montar os móveis sendo que no contrato estes serviços estavam inclusos .
E pra piorar, veio faltando vários itens da minha mudança, caixas , eletrodomésticos, móveis..
Itens que a gente batalha pra coseguir comprar , minha filha ficou sem todas as roupas dela pois a caixa sumiu.
Informamos o Sr Bruno que responde quando quer , fazem 25 dias que estamos tentando resolver e ele não dá a mínima atenção. Pedimos para acionar o seguro que supostamente foi feito e nada .
NÃO CONTRATEM ESTA EMPRESA!
NÃO É CONFIAVEL!