Atraso na entrega, endereço incorreto e falta de suporte ao cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/02/2026 às 13:22

ID: 241200671

Fiz uma compra em novembro e até agora não recebi o produto.
Demoraram para enviar o código de rastreamento, mas o endereço estava errado.
Ficaram de mandar o produto novamente mas até agora não recebi.
Tentei contato inúmeras vezes pelo whatsapp da empresa e nunca tive resposta. O site estava em manutenção até ontem.
Lamentável a falta de respeito com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 19:37

Péssimo "atendimento" - simplesmente não existe.
O produto nunca foi entregue, o telefone deles não atende, e o Whatsapp também não.
Não comprem dessa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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