Não envio do documento de quitação e dificuldade de contato com Aliança Fiscal

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/08/2025 às 12:24

ID: 225492523

Quitei um acordo em julho junto a Aliança Fiscal e até hoje não me enviaram o documento de quitação. Peço que me forneçam um telefone de contato, pfv. Poois, o número que tenho está dando como desligado há dias.

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 17:07

Olá, Marina!

Pedimos desculpas pela dificuldade de contato e pelo transtorno causado. Verificamos a sua solicitação e já estamos providenciando o envio do documento de quitação referente ao acordo quitado em julho.

Para agilizar o atendimento, pedimos que entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp oficial:*******. Nossa equipe está à disposição para resolver sua demanda com prioridade e garantir que receba o documento o quanto antes.

Agradecemos pela paciência e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento transparente e eficiente.

Atenciosamente,
Equipe Aliança Fiscal

Consideração final do consumidor

29/08/2025 às 17:26

Brenda muito atenciosa, entrou em contato e resolveu a minha questão bem rápido. Obrigada !! Só postei aqui, pois não consegui contato. Não tenho nada a falar da empresa de forma negativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10