NÃO ENVIAM O PRODUTO E NÃO RESPONDEM

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

18/02/2025 às 11:00

ID: 210222421

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NÃO COMPREM!!! Fiz uma compra no dia 03/02 para utilizar no carnaval, a previsão de entrega era de 7 dias úteis para postagem + prazo da transportadora. A empresa não cumpriu com o prazo de postagem, não me respondem no WhatsApp, sempre dão uma desculpa de que vão enviar o pedido, e ele nunca é enviado. Já estamos no dia 18/02 e até agora o pedido não foi enviado, e eu obviamente não conseguirei usar na ocasião que eu me programei. PÉSSIMO ATENDIMENTO, me falaram que estavam sem matéria prima para produção, e até agora não devolveram meu dinheiro. E CONTINUAM VENDENDO O PRODUTO NO SITE! Absurdo.

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Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 15:16

Só resolveram quando coloquei a reclamação no Reclame Aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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