Atraso na entrega, falta de comunicação e dificuldade para obter reembolso da compra de kimonos e bolsas da Kimono ON Fire

Não respondida
Brasília - DF
25/02/2026 às 09:17
ID: 241618971
Esse *****, é o representante da empresa Kimono ON Fire. O depósito cai nesse CNPJ.
Fiz uma compra dia 29 de Janeiro ( 3 kimonos) e no dia 5 de fevereiro mais um kimono e 3 bolsas. Totalizando (1.125,00).
Compra feita com o gerente Higor Nunes.
Me deram a previsão de 15 dias na primeira compra, por isso incluí mais um produto. Porém, a falta de compromisso comigo foi absurda.
Não respondem mensagem, [Editado pelo Reclame Aqui] a cada vez que decidem dar uma satisfação. combinaram várias vezes mandarem pelo correio, e cada vez inventam uma desculpa. Por último, pedi a devolução do Pix , e inventam outra desculpa.
Aviso a todos, que não comprem com essa empresa. São todos um bando de [Editado pelo Reclame Aqui].. Principalmente o dono, tal de Marllon que nem responde as mensagens.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].