Produto personalizado entregue com qualidade inferior, com bordas cortantes e em desacordo com o pedido, com recusa na troca ou devolução.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2026 às 11:55
ID: 245370181
Produto anunciado pelo
Instagram é entregue com a qualidade extremamente inferior ao anunciado. A foto impressa não seguiu meu pedido e o achamento da peça é ruim. Chega ser perigoso pois a quina ficou cortante. Pedi a devolução e fui informada q não seria possível por ser um produto personalizado e anteriormente enviado foto para minha autorização prévia . Ok . Aceitei a política de não devolução e pedi a troca do produto visto o produto ter vindo em desacordo a minha autorização e mesmo assim não fui atendida. Registro o péssimo comportamento da empresa em relação a mim consumidora. Não vou postar a foto pois o produto está com a minha foto. Enviei a foto da prova e a foto do q eu recebi. Meu pedido foi o *****.