Compra online não entregue e site indisponível - Rei dos Árabes (Instagram)

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Olinda - PE

16/10/2025 às 23:09

ID: 229560979

Fiz uma compra no valor de 89.91 numa loja online pela Instagram. Chamada rei dos árabes. Me falaram que iria chegar. Só que agora o site daqui do ar e não consigo ter contato com ninguém.

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 07:46

Olá Luziete, boa noite.

Sinto muito pelo seu prejuízo, porém não foi com a gente que você comprou, confira o nosso CNPJ (48.*******.*******/*******26) com o da empresa que você realizou a compra. A nossa loja Rei dos Perfumes foi descontinuada, e tínhamos loja própria, nunca vendemos na Amazon. Você pode confirmar essa informação no site https://**************https://******* Estamos recebendo diversas reclamações de uma empresa que se passou pela Rei dos Perfumes para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Somos tão vítimas quanto você. Nossa empresa nunca se apresentou como Rei dos Perfumes Árabes. Você a reclamação no perfil errado.

Nossa empresa atua hoje em outro ramo de atividade.

Atenciosamente

Nemias Mol