Curso Thinkcar incompleto e suporte que não responde e nem resolve!

Olá, Fernando.

Primeiramente, lamentamos sinceramente pela experiência que teve com o treinamento Thinkcar na Prática e pelo sentimento de falta de suporte durante esse processo.

Reconhecemos que houve atraso na atualização e conclusão do treinamento, além de falhas em nosso fluxo de atendimento e acompanhamento pós-venda. Em nome de toda a equipe da Brave Treinamentos, peço desculpas pelo ocorrido.

Gostaria também de informar que o treinamento está em fase final de reformulação e atualização completa, com previsão de entrega 100% concluída em junho de 2026, incluindo novos conteúdos, melhorias na estrutura das aulas e ampliação do material disponibilizado aos alunos.

Paralelamente, estamos reformulando nossa estrutura interna e nossos canais de suporte técnico, justamente para melhorar a comunicação, o acompanhamento e o atendimento prestado aos nossos clientes.

Nossa equipe realizará contato via WhatsApp para lhe atualizar oficialmente sobre a entrega do treinamento, bem como apresentar os novos canais de atendimento e suporte.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para identificarmos pontos que precisam ser corrigidos e melhorados internamente.

Lamento novamente pelo transtorno causado.

Atenciosamente,
Abílio Martinho Silva

Diretor | Brave Treinamentos

Ainda não resolveram. A tal da Monique entrou em contato comigo erroneamente porque achou que era pra vender um curso, aí eu disse que estava com problema, disse que acionaria o suporte e me pediu pra enviar e-mail, mencionou que acionaria o suporte, esperei... quando fui acionar ela novamente, transferiu a responsabilidade por Dilson, que eu também já havia acionado lá no início do entrevero. Essa dupla é fantástica. Vão pra quase 12 meses de enrolação! Nunca vi empresa tão desleixada como essa! Esse é o Brasil dos [Editado pelo Reclame Aqui] do ramo automotivo.