Impossibilidade de comparecer à reunião para matrícula devido ao trabalho e curto prazo para aviso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Blumenau - SC

11/11/2025 às 16:40

ID: 231629477

Fui contemplado com um curso que eu queria, mas tenque ir em uma reunião as 12:30 sem falta para conseguir a matrícula, e se não fosse seria colocado na lista negra e em todo território nacional não poderia mais se inscrever em um curso. Mandei mensagem pra eles explicando que eu trabalho e não tenho como me deslocar até o local para fazer a inscrição. Sem falar que a reunião é dia 12/11 e avisaram na tarde do dia 11/11.
Falta de respeito com as pessoas.

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 09:26



Olá Daniel Kreuz, tudo bem?

Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno com o horário da reunião.

Informamos que, por se tratar de uma reunião coletiva obrigatória, este é o único horário disponível, pois nela são passadas informações importantes sobre o funcionamento dos cursos e o processo de matrícula.

Entendemos que nem todos conseguem se adequar, mas a presença é necessária para garantir a vaga, conforme o regulamento da campanha.

Ainda assim, queremos muito que você participe conosco! Caso surja nova turma ou oportunidade futura, você poderá ser avisado em primeira mão.

Ressaltamos que não se trata de falta de respeito, e sim de uma organização necessária para garantir o mesmo atendimento e oportunidade a todososalunos.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida!

Consideração final do consumidor

12/11/2025 às 12:59

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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