Não recebi o prometido no curso e não me respondem sobre o reembolso
Respondida
Camaquã - RS
16/09/2026 às 09:47
ID: 259191309
Fiz uma compra do curso no qual promete um portfólio e as formas de ganhar contatos para contratos de vídeos UGC mas na primeira aula já se tem a informação que precisa de mais uma do compra de um domínio de site para poder ter sucesso solicitei o reembolso mas as mensagens no WhatsApp nem são respondidas!
Aguardo retorno!
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 10:50
Olá! Juliano Tudo bem?
Sentimos muito pela demora no retorno. Esse não é o nosso padrão de atendimento.
Esclarecemos que a contratação de domínio/hospedagem apresentada no curso é opcional e não é uma exigência para acompanhar o conteúdo ou iniciar no UGC. Existem alternativas para quem não deseja realizar esse investimento adicional como o portifolio Gratuito que já está incluso na sua contratação.
Nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar a sua compra e dar continuidade ao atendimento referente à sua solicitação.
Permanecemos à disposição até a conclusão do atendimento.
Abraços,
Maiza Equipe Bianca Bottrel