Criative

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/06/2026 às 12:53

ID: 251226229

Investi no treinamento de 21 dias, contudo, nas primeiras aulas já observei que não me identifiquei com a metodologia. Não tenho perfil. E conforme foi informado no próprio vídeo de divulgação, se acaso não houvesse essa identificação, poderíamos cancelar e o reembolso ocorreria de imediato e sem questionamentos. Solicitei o cancelamento momentos depois, respeitando o prazo de 7 dias como direito do consumidor de desistir ou devolver algum produto ou serviço através da plataforma que disponibiliza o curso e através do número de Suporte. Pelo App WhatsApp, conversei com "*****" fui informada que a solicitação de Reembolso não se enquadra em seus termos. E onde fica do Direito do Consumidor? Até agora não houve resposta e tão menos da devolução dos valores. Assim fica fácil mesmo. Fazem um vídeo todo elaborado com intuito de causar o tal desejo e nos casos que ao conhecer de fato como funciona o Negócio não há identificação de continuar e solicitar o cancelamento, não tem direito? Por favor, solicito o quanto antes a devolução do valor.