Solicito reembolso e cancelamento do curso e não tenho retorno
Respondida
Curitiba - PR
16/09/2026 às 09:46
ID: 259191273
SOLICITO REEMBOLSO E NÃO TENHO RETORNO
Solicito o cancelamento da minha compra e o reembolso integral do valor pago pelo curso, dentro do prazo legal de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
A compra foi realizada recentemente e não desejo continuar com o curso. Solicito também a confirmação do cancelamento e das providências para o estorno/reembolso do pagamento.
Peço, por favor, que me encaminhem a confirmação do cancelamento por escrito.
NÃO FOSTEI DO CONTEÚDO, QUERO CANCELAMENTO E REEMBOLSO E NÃO TENHO RETORNO DA EQUIPE.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 10:57
Olá! Luana Tudo bem?
Sentimos muito pela demora no retorno. Esse não é o nosso padrão de atendimento.
Entendemos a sua solicitação e nossa equipe entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar os dados da sua compra e dar continuidade ao atendimento referente ao pedido de cancelamento e reembolso.
Após a verificação, todas as orientações e informações sobre a sua solicitação serão repassadas diretamente a você.
Permanecemos à disposição para qual quer duvidas adicional.
Abraços,
Maiza Equipe Bianca Bottrel