Reembolso não efetuado e falta de informações claras na contratação

Não resolvido
São Paulo - SP
27/11/2025 às 12:17
ID: 233022825
Fiz todo procedimento de cadastrado e avaliação pela plataforma, até cheguei a realizar os pagamentos, pelos dados informados, porém a minha proposta não foi aprovada e eu fiquei sem retorno do valor investido. Pedi pro meu banco realizar a suspensão/contestação dos pagamentos, uma vez que os valores não estavam sendo registrados, porem sem sucesso. Quando entro na plataforma da empresa não tenho nenhuma informação clara e objetiva sobre os valores pagos e nem sobre o meu processo, ou seja, uma baita [Editado pelo Reclame Aqui]. **Quero meu dinheiro de volta e a exclusão dos meus dados no registro da empresa.**
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Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 09:55
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui], sem retorno algum.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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