Aluna não consegue anexar trabalhos em PDF com mais de 5MB para solicitar certificado de supletivo.
Resolvido
Arapongas - PR
15/07/2026 às 16:57
ID: 254010507
Olá, tudo bem?
Eu sou aluna, estou fazendo supletivo esta faltando só anexar os trabalhos mais não estou conseguindo porque pedi para ser até 5mb porém meu pdf ficou com 11mb dão não consigo anexar, e já deu o prazo para solicitar meu certificado, preciso que me ajuda com urgencia
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 18:23
Olá! Esperamos que esteja bem.
Entramos em contato com você e a situação já foi resolvida. Prestamos todo o suporte necessário para que fosse possível concluir o envio dos arquivos e dar continuidade ao processo.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
FAPE Educacional
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 11:10
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10