Atraso na entrega de bolsinhas personalizadas para festa infantil

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São Paulo - SP

06/06/2025 às 00:02

ID: 218970241

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No dia 08/04/2025 fiz o pedido de 35 bolsinhas (17 bolsa maça e 18 estojo com alça), realizei o pagamento de R$264,80 no cartão de crédito e um pix de R$30,20 somando um total de R$295,00.
O prazo previsto informando pela vendedora para o envio do pedido era dia 23/05/2025. Entrei em contato 26/05 solicitando o código de rastreio e não tive retorno. dia 27/05 mandei mensagem de novo e me responderam falando que iria verificar e não obtive retonro. Dia 28/05 mandei mensagem de novo demonstrando indignação e decepção e me informaram que estava tendo atraso no correio e que chegaria até terça-feira (03/06). No dia 03/06 enviei mensagem pedindo o código de acesso falaram que o pedido chegaria e não me enviaram o código, respondi solicitando novamente e estou sem retorno.
A festa da minha filha é dia 15/06 e estou sem lembrançinhas e sem retorno.
Estou super chatiada com a prestação de serviço, fui por indicação de uma amiga e não indico para absolutamente ninguém.
Procurei outros meios para resolver o [Editado pelo Reclame Aqui] sofrido.

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