Cozinha planejada não entregue e falta de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

28/07/2025 às 18:52

ID: 223191739

Fiz um contrato de cozinha planeja na Decore Ambientes Planejados representado por ***** pago valores de R$ 5774.50 pago por Pix numero de contato do mesmo *****, conta da noiva do mesmo ***** CPF ***** em 17/12/24, 10/01/25, e 06/02/25 na promessa
que se pagasse a metade do restante do valor do contrato já compraria o material para entregar e montar de imediato, porem, marcou datas não foi, mudou de endereço do contrato, não passa novo endereço e até hoje dia 28/
07/25 não dá uma satisfação com data de entrega do serviço, e não devolver os valores pagos, agora alega que fundiu Motor do seu carro, comprei Eletros, que com o tempo pode não funcionar, o mesmo não devolve valores, não passa data, fala somente está alinhado, no endereço do contrato informaram que o mesmo recebeu de muita gente, e não fez o serviço, muitas pessoas estão indo atrás do mesmo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/09/2025 às 23:44

O Procon notificou duas vezes o mesmo e não respondeu, direcionou para Pequenas Causas e se não resolver entrar com Ação civil contra o mesmo e a esposa, ambos foi feito boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] e representei para polícia civil, para que outras pessoas não percam seus dinheiro, e Eletros comprados e gastos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0