PÉSSIMO suporte e resolução de problema

Não respondida
São Paulo - SP
04/07/2024 às 23:07
ID: 192268359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente comprei algumas peças em prata na Use Luzze e desde a compra tive um péssimo retorno da loja, com o atraso no envio dos objetos, do código de rastreio e agora com o suporte horrendo que tive após a compra! Um berloque meu veio errado e após entrar em contato com o time de suporte para resolução do problema, não obtive retorno dos mesmos, reafirmando que não queria perder o prazo de troca da mercadoria, hoje minha ******* 1 semana desde foi entregue e infelizmente não tive retorno para o problema em questão; no mais, time de suporte péssimo, CRM tenebroso, e 0 atenção aos envios dos produtos.