COMPREI E NÃO RECEBI

Não respondida
São Paulo - SP
04/01/2024 às 15:18
ID: 179697953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/12/******* efetuei uma compra nas lojas IELEM, pelo aplicativo referente a um anúncio no Instagram, pagamento aprovado , o prazo de entrega em ate dez dias uteis,
hoje dia 04/01/24 ainda não recebi meu pedido, tento fazer contato nos números do site da empresa porém ninguém atende, me enviaram um número de rastreamento da mercadoria pelos correios, e ao checar não consta nenhuma encomenda com este código.
No dia 14/12/23 enviei um e-mail a eles e uma pessoa com nome de Elthon Bueno, respondeu que estaria recebendo a mercadoria.
Deixo registrado aqui minha queixa para mais ninguém seja prejudicado.