Atraso na entrega e bloqueio em canais da loja após reclamação sobre tênis não enviado
Não resolvido
São Paulo - SP
13/09/2025 às 13:01
ID: 226823515
Desde janeiro, eu fiz uma compra; eles não enviaram o meu tênis. No perfil, eles me bloquearam. Eu vou postar de novo uma reclamação nos comentários deles; eles me bloquearam. Eles falaram que iam tomar uma providência e não tomaram. Falaram que eu queria queimar a loja e agora eu quero, eu quero mesmo saber se eles vão tomar providências ou não; o tênis ou o meu dinheiro de volta. Só quero meu tênis . Nunca chegou código de rastreio nunca me deram uma posição, uma única vez fiz uma pedido e demorou mais de 2 meses pra chegar
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Consideração final do consumidor
28/09/2025 às 10:25
Empresa não tem compromisso com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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