Não entrega mercadoria
Resolvido
Dourados - MS
10/05/2024 às 23:54
ID: 188553175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de bonés e como prometido seria entregue em tempo hábil para meu evento, ela nem se quer mandou e nem se preocupa em responder minhas mensagens, não atende telefone, tem outras redes sociais com patrocínios , outro outros telefones. Deixa a gente igual louco bobo sem informações da mercadoria e ela na boa com meu dinheiro e sem atender o telefone.
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 23:20
Boa noite já foi enviado e acredito que a senhora já recebeu! Nós tivemos um imprevisto mas foi enviado no dia combinado!
Réplica do consumidor
07/06/2024 às 09:39
Recebi os bonés em outro município fora do endereço indicado e precisei ir buscar em outra cidade a 50 km do endereço que mencionei no pedido, pedi e paguei por bonés bordados e chegaram de outra forma também bem depois do prazo prometido , mais bem depois mesmo do prometido no pedido. Até fazer o pedido as mensagens são respondidas de forma muito rápida demostrando ser profissionais excelentes, depois do pagamento da última parcela mandam um vídeo dos bones para receber o restante, após o pagamento total não me davam mais devolutiva, não respondiam minhas mensagens, tentei ligar no número mencionado no cartão de CNPJ na receita federal não é possível receber ligações , uma verdadeira dor de cabeça.
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 09:40
Péssima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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