Compra não recebida e falta de retorno do SAC após múltiplas tentativas de contato e reclamação prévia.
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
11/06/2026 às 23:14
ID: 251186443
Fiz uma compra
Pelo
Site da Magikus. Paguei pelo pix.
Isso se deu no dia 12/05/2026.
Inúmeras tentativas de contato telefônico, email para o sac sem retorno.
Até hoje não recebi o que havia comprado.
Lastimável a conduta de indiferença da empresa com a resolução do problema, mesmo porque essa reclamação já foi reportada
Previamente.
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 10:39
Nunca recebi o que comprei e paguei pelo
Pix
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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