Falta de atendimento/mercadoria fora do prazo de entrega

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2025 às 13:25

ID: 224340983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma "CAMISETA COLAB GUCCI X ADIDAS "REVERSE" GG / Preta", cujo o pedido #***** no dia 11/07/2025, informando no site que foi encaminhado dia 17/07/2025 e através de diversas consultas através do código de rastreio *****, o mesmo informa que foi barrado na alfândega, com a informação "Importação Não Autorizada - Objeto sujeito à devolução", no dia 31/07 e até o momento a referida loja não se posiciona para envio da compra. Já enviei diversos e-mails, telefonemas, whatsapp, direct, sem nenhum posicionamento. Preciso de informações se a compra chegará no destino e quando, ou, irão cancelar reembolsando. Fico no aguardo. Elton - ***** / CPF: *****.

Compartilhe