Atraso na entrega e falta de resposta do atendimento após compra online

Não respondida
Rio Claro - RJ
03/01/2026 às 16:40
ID: 236514689
Fiz uma compra no dia 06/12, a previsão de entrega era ate 26/12 e ate agora nao chegou. Consta como nao enviado no site. Ja entrei em contato pelo WhatsApp ha dias e ninguém responde.
Quando meu produto vai chegar?? Ou vão estornar a compra??