Envio de produto para troca sem retorno
Não respondida
Colombo - PR
28/01/2024 às 21:31
ID: 181449349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá mais de dois meses atrás fiz uma compra nesse site e desde então começou minha vigília. Ao receber o vestido solicitei a troca por que ficou pequeno. Então fui orientada a envia-lo pelos correios para troca. Tive que pagar todas as despesas de postagem. No mesmo dia enviei o comprovante de postagem via WhatsApp e por e-mail. Desde então não tive mais nenhum retorno da empresa, simplesmente desapareceram. Voltei a procurá-los por mais 02 vezes por WhatsApp e por email, mas nenhuma resposta. Infelizmente esse site não respeita o cliente, nem tem consideração conosco. Sigo aguardando que meus direitos de consumidora sejam respeitados. Mas não indico esse site pra ninguém.