Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso com o cliente na compra de mesa na Moderna Mobília.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2025 às 19:37
ID: 226979935
Eu e meu marido compramos uma mesa na Moderna Mobília, na Shopee, e acabou que essa empresa, 4a Logística, atrasou todo o processo. Primeiro, eles disseram que iriam entregar na quinta-feira; mesmo que eu e meu marido estivéssemos em casa, eles deram como "cliente ausente", marcaram como recebido sem nem chamar em nossa casa, nem no WhatsApp. Depois, eles não me responderam mais, e só responderam ao meu marido. Depois disso, somente me responderam na segunda-feira, dia 15, depois de eu mandar mais de uma mensagem para eles perguntando sobre minha mesa. E até hoje eles não entregaram, e eu cancelei a compra. Se puderem, NUNCA, repito; nunca comprem nessa loja, muito menos utilizem esse serviço de logística. Não recomendo; eles atrasam, não respondem, não dão satisfação e são horríveis.
CHAMEI EM WHATSAPPS E TEVE 1 QUE ATÉ HOJE NEM RESPONDEU, TOTAL DESCASO!