Solicitação de contrato de abertura de conta bancária não reconhecida na PHI IP S.A.
Respondida
Cuiabá - MT
02/07/2026 às 00:52
ID: 252870911
Em 01/07/2026 verifiquei por meio do REGISTRATO BACEN a abertura de uma conta bancária na instituição PHI IP S.A. Não reconheço a abertura de conta ou qualquer vinculo com a referida instituição, assim, solicito o contrato de abertura de conta e de todas as documentações vinculadas a meu nome que estão presentes junto a instituição Reclamada!
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:55
Prezado,
A PHI faz parte do Programa de Cashback Facul em parceria com a Cogna, programa que recompensa os alunos formados com parcelamento.
Devido a sermos responsável pelo processamento das transações e pagamentos realizados através do Aplicativo Facul, e estamos sujeitas ao envio de informações relativas a clientes ao Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional (CCS), conforme resolução BCB n 429. Por este motivo, seu cadastro foi enviado ao Banco Central.
O time de atendimento do Programa de Cashback Facul entrará em contato via e-mail com mais informações sobre o esclarecimento do processo de encerramento de sua conta.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição.