Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

21/04/2023 às 18:28

ID: 163326463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 23/03/*******, através de uma propaganda nas redes sociais da JOJO TODYNHO, foi lançada uma promoção das panelas da 4 cooking, onde realizei a compra. Inicialmente o prazo de entrega foi grande e até aí entendi, mas, recentemente, a empresa veio se retratar sobre a impossibilidade de dar continuidade ao processo e informou que não cumpriria a entrega do produto, nos dando a possibilidade de solicitar o reembolso e assim eu fiz. Sendo, que até o momento não obtive contato algum com a empresa para saber sobre o prazo de devolução do meu dinheiro, a transação foi via pix, sendo o valor transferido IMEDIATAMENTE e esperava que a devolução ocorresse da mesma maneira. Agradeço retratação o mais breve possível, inclusive da JOJO TODYNHO, responsável pela divulgação.

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Consideração final do consumidor

12/08/2023 às 17:17

N/A.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10