4D Planejados

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Brasília - DF

27/07/2023 às 12:48

ID: 168626187

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No inicio do ano eu estive na loja de moveis 4D Moveis localizado na Rua Jurubatuba ******* centro de São Bernardo do Campos para analisar um projeto que o vendedor Luiz havia elaborado "sem compromisso" algum, era a proposta dele. Eu fui até a loja, gostei do projeto e disse a ele que em tempo oportuno voltaria para fechar com ele, e que iria ver outras propostas. O vendedor me disse que o valor estava muito bom e ainda melhorou a proposta financeira, mesmo assim eu optei em verificar outras lojas. Quando eu estava saindo da loja ele me abordou e me disse que aquele projeto ele não poderia salvar, que ao sair da loja não teria mais como fazer aquele mesmo projeto e nem o valor. Foi quando ele me fez a seguinte proposta. Faça uma reserva de projeto no valor de R$ 1.*******,00 que mesmo se eu não quiser ficar com o projeto esse valor seria estornado para a minha conta, sem compromisso algum, apenas para segurar o projeto e o valor final dele. Eu fiz o pagamento proposto, assinei uns documentos, e para minha surpresa aqueles documentos eram o contrato. Procurei o gerente, ninguém consegue me receber, por 2 vezes estive em outra loja deles para tentar acertar esse erro cometido pelo vendedor (má fé), e ninguém consegue devolver esse meu valor. A gerente Jaqueline ficou de resolver isso mas simplesmente passou para a equipe jurídica da loja e até o momento eu não recebo informações. A jaqueline me pediu para assinar uma carta de cancelamento, só que nessa carta diz que eu devo pagar uma multa de 25% do valor do contrato, sendo que fui enganado a assinar esse contrato. Ou seja, a empresa [Editado pelo Reclame Aqui] de mim R$ 1.*******,00 e ainda quer que eu assine um acordo para lhe pagar mais R$ 10.*******,00 isso é um grande absurdo.