Pedido nunca entregue
Resolvido
Porto Alegre - RS
25/02/2025 às 16:42
ID: 210842549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma bandeira decorativa de Monet ainda em janeiro, desde então não consigo notícias por nenhum canal e já perdi a esperança de receber meu pedido (*******) pois estamos quase entrando em março.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 02:57
Olá Jessica, tudo bem?
Ao verificar seu ******* que o mesmo já havia sido entregue no momento dessa reclamação!
Conforme rastreio, consta como entregue: *******02-23 17:46:57
Caso não tenha recebido seu pacote, ficaremos felizes em auxiliá-la com os próximos passos e caso necessário, faremos um novo envio!
Atenciosamente,
Equipe 4Evah Young.
Email: *******
Instagram: @4evahstore
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 14:34
A reclamação foi feita por um erro meu, mas demoraram muito em me atender por qualquer outro meio e esclarecer o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6