4Fit Academia

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São Paulo - SP

16/03/2023 às 16:47

ID: 161157927

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Paguei o curso de natação antecipado por 12 meses para minha filha. No início do ano solicitei troca de data e horário das aulas, pois o horário do ano anterior estava conflitante para nós.
Fui informada da indisponibilidade do horário solicitado e que ficaria na lista de espera, decorridos dois meses sem que houvesse qualquer disponibilidade do horário soubemos de novos alunos que haviam se matriculado no horário que estamos na fila de espera faz meses. Quando solicitei a troca voltaram a me informar que não havia vagas.
No mínimo curioso não ter vagas para alunos matriculados e pagos antecipadamente e ter disponibilidade para novos alunos.
Diante disso solicitei o cancelamento do curso e a academia quer nos cobrar multa em virtude da indisponibilidade deles em realocar alunos já matriculados e pagos!
Desrespeitosos e [Editado pelo Reclame Aqui].
Busquem por outras escolas de natação que primam pelos alunos e não apenas faturar.