Falta de esclarecimento e atendimneto
Respondida
Jundiaí - SP
04/01/2020 às 10:29
ID: 98920003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feita um compra e já é sabido que o produto é importando.
Porem quero saber mais informações sobre o rastreio.
Não existe um telefone de contato apenas um whats app, que demoram para responder e não resolveram meu problema.
Meu cadastro diz que meu nome não existe no site, porém recebi informação da compra e do pagamento. J
Já solicitei isso a dois atendente, eles simplesmente leem e depois nao respondem mais
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Resposta da empresa
06/01/2020 às 13:12
Olá, esta reclamação não é de nossa empresa, não atendemos por whatsapp, nem trabalhamos com produtos enviados do exterior, somente nacionalizados. Por gentileza verifique qual o vendedor correto e abra uma nova reclamação para a empresa correspondente.