Torneira vaza no gatilho do chuveirinho
Resolvido
Osasco - SP
15/06/2020 às 17:38
ID: 106442209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira 4home gourmet monocomando 3 meses atrás no mercado livre, mas apresenta vazamento no gatilho, ou seja, água sai no próprio gatilho. O que faço para resolver ?
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Resposta da empresa
15/06/2020 às 17:41
Olá Sr Manoel, por favor nos informe qual o número da nota fiscal ou o CPF de quem fez a compra para identificarmos o modelo. É possível também nos chamar diretamente no campo compras da sua conta no Mercado Livre. Se não conseguir nos envie uma foto do problema por aqui mesmo ou pelo email de contato que consta em sua nota fiscal que enviaremos a peça nova.
Réplica do consumidor
15/06/2020 às 19:24
O Mercado livre não me entregou nota fiscal, meu CPF *******
Torneira de cozinha gourmet monocomando com extensor 50cm cor prateado
Detalhe da compra #******* - 14 de Abril
Tenho as fotos, como fazer aqui para anexar ? Não encontrei lugar
Me passa o endereço do email para eu anexar
Réplica da empresa
15/06/2020 às 19:25
Olá, a nota fiscal está no seu campo Compras. E-mail *******
Consideração final do consumidor
29/06/2020 às 13:52
Fui bem atendido, trocou a peça de defeito da torneira (chuveirinho) e resolveu o problema.
Gostei, empresa séria não discute, resolve logo problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9